Depuis le début de l’exercice 2019-2020, dans certains pays européens et asiatiques, des contrats ont été réaffectés des segments Santé & Seniors et Éducation au segment Entreprises & Administrations. Les données comparatives n’ont pas été retraitées, compte tenu du faible impact de ces changements.
Aucun client du Groupe ni aucun contrat ne contribuent à plus de 2 % du chiffre d’affaires consolidé.
| EXERCICE 2019-2020 (en millions d’euros) | SERVICES SUR SITE | ENTREPRISES & ADMINISTRATIONS | SANTÉ & SENIORS | ÉDUCATION | SERVICES AVANTAGES & RÉCOMPENSES | ÉLIMINATIONS ET COÛTS DE SUPPORT CENTRAUX | TOTAL GROUPE |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Chiffre d’affaires de l’activité (hors Groupe) | Chiffre d’affaires de l’activité (hors Groupe) SERVICES SUR SITE 18 554 |
Chiffre d’affaires de l’activité (hors Groupe) ENTREPRISES & ADMINISTRATIONS10 265 |
Chiffre d’affaires de l’activité (hors Groupe) SANTÉ & SENIORS4 815 |
Chiffre d’affaires de l’activité (hors Groupe) ÉDUCATION3 475 |
Chiffre d’affaires de l’activité (hors Groupe) SERVICES AVANTAGES & RÉCOMPENSES 767 |
Chiffre d’affaires de l’activité (hors Groupe) ÉLIMINATIONS ET COÛTS DE SUPPORT CENTRAUX - |
Chiffre d’affaires de l’activité (hors Groupe) TOTAL GROUPE 19 321 |
| Ventes interactivités (Groupe) | Ventes interactivités (Groupe) SERVICES SUR SITE - |
Ventes interactivités (Groupe) ENTREPRISES & ADMINISTRATIONS- |
Ventes interactivités (Groupe) SANTÉ & SENIORS- |
Ventes interactivités (Groupe) ÉDUCATION- |
Ventes interactivités (Groupe) SERVICES AVANTAGES & RÉCOMPENSES 5 |
Ventes interactivités (Groupe) ÉLIMINATIONS ET COÛTS DE SUPPORT CENTRAUX (5) |
Ventes interactivités (Groupe) TOTAL GROUPE - |
| TOTAL CHIFFRE D’AFFAIRES | TOTAL CHIFFRE D’AFFAIRES SERVICES SUR SITE 18 554 |
TOTAL CHIFFRE D’AFFAIRES ENTREPRISES & ADMINISTRATIONS10 265 |
TOTAL CHIFFRE D’AFFAIRES SANTÉ & SENIORS4 815 |
TOTAL CHIFFRE D’AFFAIRES ÉDUCATION3 475 |
TOTAL CHIFFRE D’AFFAIRES SERVICES AVANTAGES & RÉCOMPENSES 773 |
TOTAL CHIFFRE D’AFFAIRES ÉLIMINATIONS ET COÛTS DE SUPPORT CENTRAUX (5) |
TOTAL CHIFFRE D’AFFAIRES TOTAL GROUPE 19 321 |
| Résultat d’exploitation* | Résultat d’exploitation *SERVICES SUR SITE 478 |
Résultat d’exploitation * ENTREPRISES & ADMINISTRATIONS110 |
Résultat d’exploitation * SANTÉ & SENIORS293 |
Résultat d’exploitation * ÉDUCATION75 |
Résultat d’exploitation *SERVICES AVANTAGES & RÉCOMPENSES 202 |
Résultat d’exploitation *ÉLIMINATIONS ET COÛTS DE SUPPORT CENTRAUX (111) |
Résultat d’exploitation *TOTAL GROUPE 569 |
* Y compris la quote-part dans les résultats des entreprises mises en équivalence dans le prolongement de l’activité du Groupe et excluant les autres charges et produits opérationnels.
| EXERCICE 2018-2019 (en millions d’euros) | SERVICES SUR SITE | ENTREPRISES & ADMINISTRATIONS | SANTÉ & SENIORS | ÉDUCATION | SERVICES AVANTAGES & RÉCOMPENSES | ÉLIMINATIONS ET COÛTS DE SUPPORT CENTRAUX | TOTAL GROUPE |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Chiffre d’affaires de l’activité (hors Groupe) | Chiffre d’affaires de l’activité (hors Groupe) SERVICES SUR SITE 21 067 |
Chiffre d’affaires de l’activité (hors Groupe) ENTREPRISES & ADMINISTRATIONS11 577 |
Chiffre d’affaires de l’activité (hors Groupe) SANTÉ & SENIORS5 210 |
Chiffre d’affaires de l’activité (hors Groupe) ÉDUCATION4 280 |
Chiffre d’affaires de l’activité (hors Groupe) SERVICES AVANTAGES & RÉCOMPENSES 888 |
Chiffre d’affaires de l’activité (hors Groupe) ÉLIMINATIONS ET COÛTS DE SUPPORT CENTRAUX - |
Chiffre d’affaires de l’activité (hors Groupe) TOTAL GROUPE 21 954 |
| Ventes interactivités (Groupe) | Ventes interactivités (Groupe) SERVICES SUR SITE - |
Ventes interactivités (Groupe) ENTREPRISES & ADMINISTRATIONS- |
Ventes interactivités (Groupe) SANTÉ & SENIORS- |
Ventes interactivités (Groupe) ÉDUCATION- |
Ventes interactivités (Groupe) SERVICES AVANTAGES & RÉCOMPENSES 4 |
Ventes interactivités (Groupe) ÉLIMINATIONS ET COÛTS DE SUPPORT CENTRAUX (4) |
Ventes interactivités (Groupe) TOTAL GROUPE - |
| TOTAL CHIFFRE D’AFFAIRES | TOTAL CHIFFRE D’AFFAIRES SERVICES SUR SITE 21 067 |
TOTAL CHIFFRE D’AFFAIRES ENTREPRISES & ADMINISTRATIONS11 577 |
TOTAL CHIFFRE D’AFFAIRES SANTÉ & SENIORS5 210 |
TOTAL CHIFFRE D’AFFAIRES ÉDUCATION4 280 |
TOTAL CHIFFRE D’AFFAIRES SERVICES AVANTAGES & RÉCOMPENSES 892 |
TOTAL CHIFFRE D’AFFAIRES ÉLIMINATIONS ET COÛTS DE SUPPORT CENTRAUX (4) |
TOTAL CHIFFRE D’AFFAIRES TOTAL GROUPE 21 954 |
| Résultat d’exploitation* | Résultat d’exploitation *SERVICES SUR SITE 1 049 |
Résultat d’exploitation * ENTREPRISES & ADMINISTRATIONS487 |
Résultat d’exploitation * SANTÉ & SENIORS342 |
Résultat d’exploitation * ÉDUCATION220 |
Résultat d’exploitation *SERVICES AVANTAGES & RÉCOMPENSES 276 |
Résultat d’exploitation *ÉLIMINATIONS ET COÛTS DE SUPPORT CENTRAUX (126) |
Résultat d’exploitation *TOTAL GROUPE 1 200 |
* Y compris la quote-part dans les résultats des entreprises mises en équivalence dans le prolongement de l’activité du Groupe et excluant les autres charges et produits opérationnels.
L’activité du Groupe est répartie sur 64 pays dont deux ayant un chiffre d’affaires représentant plus de 10 % du chiffre d’affaires consolidé : la France (son pays d’immatriculation) et les États-Unis. Le chiffre d’affaires et les actifs non courants de ces pays sont les suivants :
| AU 31 AOÛT 2020 (en millions d’euros) | FRANCE | ÉTATS-UNIS | AUTRES | TOTAL |
|---|---|---|---|---|
| Chiffre d’affaires (hors Groupe) | Chiffre d’affaires (hors Groupe) FRANCE 2 405 |
Chiffre d’affaires (hors Groupe) ÉTATS-UNIS 7 634 |
Chiffre d’affaires (hors Groupe) AUTRES 9 282 |
Chiffre d’affaires (hors Groupe) TOTAL 19 321 |
| Actifs non courants* | Actifs non courants *FRANCE 1 567 |
Actifs non courants *ÉTATS-UNIS 4 016 |
Actifs non courants *AUTRES 3 316 |
Actifs non courants *TOTAL 8 900 |
* Écarts d’acquisition, autres immobilisations incorporelles, immobilisations corporelles, investissements clients et droits d’utilisation relatifs aux contrats de location comptabilisés à compter du 1er septembre 2019 en application de la norme IFRS 16.
| AU 31 AOÛT 2019 (en millions d’euros) | FRANCE | ÉTATS-UNIS | AUTRES | TOTAL |
|---|---|---|---|---|
| Chiffre d’affaires (hors Groupe) | Chiffre d’affaires (hors Groupe) FRANCE 2 852 |
Chiffre d’affaires (hors Groupe) ÉTATS-UNIS 9 069 |
Chiffre d’affaires (hors Groupe) AUTRES 10 033 |
Chiffre d’affaires (hors Groupe) TOTAL 21 954 |
| Actifs non courants* | Actifs non courants *FRANCE 1 168 |
Actifs non courants *ÉTATS-UNIS 4 085 |
Actifs non courants *AUTRES 3 016 |
Actifs non courants *TOTAL 8 269 |
* Écarts d’acquisition, autres immobilisations incorporelles, immobilisations corporelles et investissements clients.
