Document d’enregistrement universel 2019-2020

Éducation

Pour l’exercice 2019-2020, la croissance interne du chiffre d’affaires du segment Éducation s’établit à 3,5 milliards d’euros, en baisse de - 18,9 %. Alors que le 1^er semestre connaît une hausse de + 2,4 %, le 2^nd semestre baisse de - 47,2 %, fortement impacté par la fermeture de la plupart des sites à travers le monde. Les services de restauration diminuent de plus de moitié, le reste étant principalement lié aux efforts des autorités locales pour fournir des repas aux familles malgré la fermeture des écoles. Les services de Facilities Management sont beaucoup plus résilients.

POUR LE 2^ND SEMESTRE UNIQUEMENT

Au 2^nd semestre, l’Amérique du Nord affiche une baisse de - 46,5 %. Bien que certaines universités soient restées ouvertes pour les étudiants étrangers ne pouvant pas rentrer chez eux, la plupart des universités et des écoles ont été fermées à partir de la fin du mois de mars. Les écoles sont beaucoup plus résilientes que les universités en raison d’une plus grande part de services de Facilities Management et du nombre important de repas produits à la demande des autorités locales pour les familles dans le besoin.

En Europe, la croissance interne du chiffre d’affaires est en baisse de - 49,2 %. Les écoles ont été fermées dans tous les pays dès le début de la crise. Bien que 80 % des écoles aient rouvert en France en juin, la fréquentation est restée très faible. L’activité des colonies de vacances a aidé dans certains pays, même si elle est restée limitée au Royaume-Uni. Certaines ventes de services additionnels de services de nettoyage et de désinfection contribuent à compenser la réduction très importante de l’activité des services de restauration.

En Asie-Pacifique, Amérique latine, Moyen-Orient et Afrique, la croissance interne s’établit à - 45,3 %, avec la fermeture progressive des écoles à travers l’Asie. Certaines écoles ont commencé à rouvrir en Chine avant les vacances d’été.

SERVICES AVANTAGES & RÉCOMPENSES

Pour l’exercice 2019-2020, le chiffre d’affaires des Services Avantages & Récompenses s’élève à 773 millions d’euros, en baisse de - 13,4 %. L’effet de change a un impact négatif de - 5,8 %, principalement en raison de la faiblesse du real brésilien et de la livre turque. Le changement de périmètre est négligeable. La croissance interne est de - 7,8 %, reflétant une hausse de + 4 % au 1er semestre et une baisse de - 18,8 % au 2^nd semestre. Alors que le er semestre est impacté par la baisse des taux d’intérêt et la pression concurrentielle au Brésil, le 2^nd semestre est impacté par la pandémie de Covid-19, en particulier en Europe au 3e trimestre et en Amérique latine au 4e trimestre, reflet de la propagation du virus à travers le monde.

* Y compris Incentive & Reconnaissance, Mobilité & Frais professionnels et Aides publiques.