Document d’enregistrement universel 2019-2020

2.2.3 L’investissement dans le développement des talents

2.2.3.1 Développer nos collaborateurs

Sodexo a la conviction que la satisfaction de ses clients et consommateurs tient largement aux compétences et aux talents de ses collaborateurs.

Les Directions de la Formation et du Développement proposent aux collaborateurs de Sodexo un large éventail de programmes de professionnalisation et d’apprentissage.

Dans le contexte actuel, il est plus que jamais essentiel de se concentrer sur le développement des talents.

La pandémie a permis au Groupe de renforcer sa stratégie d’autonomisation et d’auto-apprentissage démontrée par notre investissement continu dans les parcours d’apprentissage numériques. Pendant la crise, nous avons lancé un nouveau programme « Learning & Support Hub » à destination de certains de nos collaborateurs. Nous avons également continué à travailler avec nos dirigeants pour les aider dans le développement de leur leadership via la plateforme Praditus.

Par ailleurs, la formation de nos collaborateurs aux questions environnementales reste un levier essentiel d’amélioration de nos services, d’éveil des consciences et d’évolution des comportements dans une logique de développement durable. Pour atteindre notre objectif ambitieux à horizon 2025, nous avons décidé de mettre en œuvre et de déployer un programme de formation mondial à partir de l’exercice 2019-2020.

La baisse du nombre d’heures de formation par employé au cours de l’exercice s’explique essentiellement par l’activité partielle et l’absence des collaborateurs sur site.

Pour la première fois cette année, nous reportons le nombre d’heures de formation sur les pratiques durables.

Notre volonté de promouvoir la formation de nos collaborateurs n’a malheureusement pas eu les résultats attendus sur cet exercice. La baisse du nombre d’heures de formation par collaborateurs s’explique notamment par le chômage partiel ou l’arrêt d’activité au cours de cette crise sanitaire.

2.2.3.2 La promotion interne au cœur du modèle de Sodexo

Depuis sa création, Sodexo incite ses collaborateurs à donner le meilleur d’eux-mêmes et leur offre des opportunités d’avancement. Cette politique les pousse à élaborer un plan de carrière, à explorer de nouveaux horizons professionnels et à prendre de nouvelles responsabilités.