Document d’enregistrement universel 2019-2020

1. Rapport intégré

Nos principes éthiques

L’éthique est essentielle au succès de Sodexo et constitue un pilier fondamental de ses engagements en matière de conduite responsable des affaires.

Les instances dirigeantes de Sodexo affichent à cet égard une tolérance zéro vis-à-vis de pratiques abusives, telles que la corruption ou la violation des droits humains.

Sodexo est, et continuera d’être, une entreprise à laquelle les clients, les consommateurs, les partenaires et les autres parties prenantes peuvent faire confiance.

Au cœur de ses valeurs et principes éthiques, le respect des droits humains, pilier de l’engagement de Sodexo en matière de conduite responsable des affaires, est essentiel à l’exercice de sa mission.

Sodexo mène ses activités d’une manière qui ne porte pas atteinte aux droits de la personne et s’emploie à identifier, prévenir et atténuer les effets négatifs pouvant en résulter. Tous ses salariés et partenaires sont tenus de se conformer à cet engagement fondé sur la déclaration de l’Organisation internationale du travail (OIT) relative aux principes et droits fondamentaux du travail, ainsi que sur les principes directeurs des Nations Unies relatifs aux entreprises et aux droits de l’Homme. Cet engagement est formalisé dans sa Politique des Droits de l’Homme et sa Charte pour les Droits Fondamentaux au Travail.

Pour cela, les collaborateurs et partenaires de Sodexo s’engagent à respecter les principes éthiques qui guident ses activités :

La loyauté

Être au service de la qualité de vie, c’est placer la confiance au cœur de nos relations. Sodexo s’appuie sur une solide assise de loyauté envers ses clients, ses collaborateurs et ses actionnaires, et sur des relations honnêtes et ouvertes avec eux. La loyauté est l’une des pierres angulaires du fonctionnement de l’entreprise.

Le respect de la personne

L’humanité est au cœur de notre métier. Sodexo s’engage à agir en faveur de l’égalité des chances, indépendamment de l’origine, de l’âge, du sexe, des croyances, de la religion ou de l’orientation sexuelle. Améliorer la qualité de la vie signifie accorder à chaque personne respect, dignité et considération.

La transparence

C’est l’un des grands principes de Sodexo et une constante auprès de toutes les parties prenantes : clients, consommateurs, collaborateurs, actionnaires et grand public. Nous nous assurons ainsi qu’ils soient informés de façon claire et précise sur nos produits, nos prestations, nos engagements, nos performances.

L’intégrité

Nous ne tolérons pas et nous condamnons toutes les pratiques qui ne reposent pas sur l’honnêteté, l’intégrité et l’équité, quel que soit l’endroit où notre entreprise intervient dans le monde. Nous expliquons clairement notre position à nos clients, nos fournisseurs et nos employés, et nous attendons d’eux qu’ils refusent les pratiques corrompues et déloyales.