Document d’enregistrement universel 2020-2021

1. Rapport intégré

Une gamme unique de services

Fort de ses trois activités, Sodexo offre une large gamme de services répondant aux besoins quotidiens de ses clients et accompagne les consommateurs tout au long de leur vie.

Déjeuner sainement sur son lieu de travail, au restaurant ou à domicile, travailler efficacement et en toute sécurité dans un espace bien conçu, organiser son quotidien pour concilier vie personnelle et professionnelle ou encore vivre une expérience unique lors d’un événement culturel ou sportif : Sodexo contribue à l’amélioration de ces moments qui rythment le quotidien de chacun, de l’enfance et de la vie professionnelle au grand âge, en veillant à ce qu’ils aient un impact positif sur la santé et le bien-être, mais aussi sur les écosystèmes, les villes et la planète.

Sodexo tire le meilleur parti des synergies qui existent entre ses activités, notamment en termes de développement commercial et de notoriété mondiale, tout en offrant une multiplicité de parcours professionnels à ses collaborateurs.

SERVICES SUR SITE

Accroître l’efficacité et le bien-être en entreprise, prendre soin des patients à l’hôpital, favoriser l’épanouissement à l’école ou encore assurer la sécurité et le confort sur une base‑vie : nos services de restauration, sur site ou dans un environnement spécifique, et nos services de Facilities Management améliorent la qualité de vie de millions de consommateurs et permettent aux clients de faire progresser leurs performances

ÉDUCATION (Écoles/Universités)

Sodexo accompagne les établissements pour favoriser un cadre éducatif épanouissant au sein des écoles et sur les campus, et améliorer l’attractivité des universités. Le Groupe propose des solutions et des outils pédagogiques et accompagne ses clients dans leurs projets de conception et de rénovation d’infrastructures.

ENTREPRISES & ADMINISTRATIONS (Services aux Entreprises, Énergie & Ressources, Services aux Gouvernements, Sports & Loisirs, Autres)

Sodexo favorise la qualité de vie au travail en imaginant des solutions sur mesure pour aider les entreprises, les institutions publiques, les gestionnaires de lieux d’exception et les organisateurs de grands événements à créer, y compris dans les environnements difficiles, un cadre accueillant et créatif, efficient et innovant, pour tous les publics, salariés ou visiteurs.

SANTÉ & SENIORS

Aux côtés des professionnels de santé et tout au long du parcours de soins, Sodexo propose des solutions d’ingénierie, des équipements et des infrastructures cliniques ainsi qu’une gamme de services intégrés à forte valeur ajoutée, destinés à améliorer la qualité de vie des patients et des seniors en résidence ou en établissement médicalisé.

SERVICES AVANTAGES & RÉCOMPENSES

Avec sa gamme de près de 250 produits et services, Sodexo donne vie à des expériences employés personnalisées, qui améliorent la qualité de vie au travail et au-delà, et contribuent à la performance des entreprises. Nos clients peuvent compter sur des solutions innovantes, à l’instar des cartes multiavantages, pour attirer, fidéliser, engager, accompagner l’équilibre entre vie privée et professionnelle ou encore améliorer la santé et le bien-être de leurs équipes.

AVANTAGES AUX SALARIÉS

Du Pass Repas au Pass Cadeaux, Sodexo propose des solutions innovantes et personnalisées pour améliorer la qualité de vie des salariés et reconnaître leurs efforts : programmes de motivation et de reconnaissance, outils de développement professionnel, etc.

DIVERSIFICATION DE SERVICES

Sodexo propose des solutions simples et faciles d’accès pour répondre aux enjeux de mobilité, de santé et bien-être, telles que les Cartes carburant et les Pass Mobilité.

SERVICES AUX PARTICULIERS ET À DOMICILE

Le Groupe intervient dans trois domaines: les services de Garde d’enfants pensés pour prendre soin des plus jeunes tout en facilitant la vie des parents ; les services de Conciergerie pour renforcer l’épanouissement et le bien-être des collaborateurs de ses clients ; les services d’Aide à domicile pour faciliter le quotidien des seniors et adultes soucieux de préserver leur autonomie, tout en profitant du confort de leur domicile.

GARDE D’ENFANTS*

Sodexo propose aux enfants des activités variées qui révèlent et stimulent le potentiel de tous, et aux parents les conditions d’une parentalité épanouie et d’un équilibre entre vie personnelle et vie professionnelle.

CONCIERGERIE

Avec ses services de conciergerie physiques et digitales Circles, Sodexo facilite le quotidien des consommateurs et améliore la productivité, les performances et l’attractivité des organisations.

AIDE À DOMICILE

Sodexo propose des services de soins et d’accompagnement personnalisés sur l’ensemble du continuum de soins, qu’il s’agisse d’une personne âgée, d’un patient nécessitant des soins hospitaliers qualifiés, d’une personne souffrant d’une maladie chronique ou en situation de handicap.

*Le 27 juillet 2021, Sodexo a annoncé être entré en négociations exclusives pour combiner ses services à la petite enfance avec ceux du groupe Grandir, pour créer un leader mondial des services à la petite enfance, dont Sodexo détiendra une participation minoritaire.