Nous consacrons beaucoup de temps et d’énergie à trouver des solutions appropriées et à cultiver des relations de confiance. Nos clients savent qu’ils peuvent nous confier leurs tâches quotidiennes, et plus encore, afin qu’ils puissent concentrer leur énergie sur leurs missions, sans stress inutile.
Jennifer Tsé
Responsable du Cedar Valley Lodge,
Énergie & Ressources – Sodexo Canada,
Services sur Site
- Le Cedar Valley Lodge, situé au cœur du projet énergétique industriel LNG Canada à Kitimat, en Colombie-Britannique, est un centre d’hébergement de premier ordre d’environ 112 000 m2 pouvant accueillir jusqu’à 4 500 travailleurs. Jennifer et son équipe de plus de 30 managers et 200 employés s’efforcent d’améliorer le quotidien des usagers, pour la plupart loin du confort de leur foyer, en offrant de multiples services indispensables à la bonne gestion d’un tel projet et à la qualité de vie de chacun : des services de restauration à l’hébergement, en passant par l’entretien des installations et la gestion d’espaces sociaux tels qu’un théâtre, un gymnase et un centre de divertissement. Chaque jour, son équipe porte une attention particulière à chaque détail, que ce soit en prenant soin de l’environnement, des consommateurs ou en collaborant avec les communautés autochtones avec lesquelles le projet est développé.
- Malgré la taille impressionnante du site, l’équipe Sodexo déploie ses talents pour offrir des expériences personnalisées, avec un grand souci du détail qui fait toute la différence dans cet environnement hors du commun. Pour améliorer encore l’expérience sur site et répondre facilement aux besoins de chacun, Sodexo a déployé MyWay, une application unique et multifonctionnelle qui permet aux utilisateurs de visualiser les événements, les activités, les menus du jour, de réserver des espaces, etc. Face à la pandémie de Covid‑19, cette solution a été d’une grande aide pour permettre aux utilisateurs de se sentir en sécurité et soutenus, et apporter un sentiment de normalité dans la vie de tous les jours.
Nous menons une démarche engagée d’accompagnement de nos clients à un moment où les modes de travail et de collaboration se réinventent. Avec le modèle unique de Sodexo, nous sommes en mesure de leur apporter, ainsi qu’aux consommateurs, des solutions adaptées à ces nouveaux usages.
Oumar Sow
Responsable Grands Comptes Île-de-France,
Sodexo Pass France,
Services Avantages & Récompenses
- Au contact quotidien de dirigeants confrontés aux enjeux de l’évolution des modes de collaboration, Oumar sait ce qu’accompagner un client signifie. Son rôle ? Aider les entreprises à mettre en place des solutions complètes qui améliorent la qualité de vie au travail, au bureau comme à domicile.
- Pour ce sportif accompli, et au sein d’un groupe qui cultive l’esprit d’équipe et d’innovation, le plus satisfaisant est la qualité et la pertinence de la proposition commerciale, rendues possibles par les multiples expertises de Sodexo, seul acteur sur son marché à disposer d’une offre intégrée de restauration, d’offres livrées et de solutions de titres restaurant. Cette collaboration à 360° entre les différents métiers du Groupe, accélérée par la pandémie, permet d’offrir une réponse adaptée à chaque client, en lien avec les attentes des collaborateurs et la culture d’entreprise. Au travers de sa mission commerciale très large, qui va jusqu’au déploiement des solutions auprès des CSE* et des collaborateurs ou au suivi de plans d’actions fondés sur le recueil et l’analyse de données, c’est bien à l’accompagnement de la marque employeur, au bien-être et à la performance de tous qu’Oumar participe chaque jour, avec fierté et envie de relever ces nouveaux défis.
* Comité Social et Économique.