Document d’enregistrement universel 2020-2021

1. Rapport intégré

Faits marquants

Au cours de l’exercice 2020-2021, Sodexo a poursuivi sa feuille de route au service d’une croissance durable et responsable.

RETROUVEZ ICI UNE SÉLECTION DE FAITS MARQUANTS :

INVESTISSEMENTS DE CROISSANCE

Développement de nouvelles solutions de restauration en Amérique du Nord, avec le lancement de Good Eating Company , l'acquisition de Nourish Inc. et de Foodee , leader des services de planification de repas aux entreprises.

Création du leader du titre cadeau en France avec l'acquisition d'une participation majoritaire dans Wedoogift .

Renforcement de la digitalisation et de l'acceptabilité des services Avantages & Récompenses avec notamment la signature d'accords de partenariats mondiaux avec Uber Eats et Just Eat  Takeaway.com  pour permettre aux détenteurs de Pass Restaurant de régler et se faire livrer en toute simplicité.

Développement de l'offre de services pour les étudiants des universités américaines en nouant des partenariats pour la livraison de box repas Hello Fresh, la livraison robotisée de repas sur les campus et le développement de burgers végétaux avec SavorEat.

RESPONSABILITÉ D’ENTREPRISE

Engagement avec l’UITA(1) sur les priorités de santé et de sécurité.

Adhésion à l’initiative RE100 et engagement d’atteindre 100 % d’électricité renouvelable pour ses opérations.

Progression dans la lutte contre le plastique à usage unique avec le remplacement de cinq articles(2) par de nouvelles options plus durables en Europe.

Approbation du Code de conduite européen pour des pratiques commerciales et marketing responsables.

GOUVERNANCE

Changements dans la gouvernance du Groupe avec l’annonce par le Conseil d'Administration de la recherche d’un nouveau Directeur Général ou d’une nouvelle Directrice Générale pour permettre au Groupe de renforcer sa compétitivité et d’accélérer sa transformation, le mandat de Denis Machuel prenant fin au 30 septembre 2021.

INDICES/ RECONNAISSANCES

Des efforts soutenus sur les enjeux de responsabilité d’entreprise avec l’intégration de Sodexo au sein du nouvel indice ESG d’Euronext CAC 40 ESG.

Reconnaissance du leadership sectoriel en matière de responsabilité d’entreprise par le Dow Jones Sustainability World Index (DJSI).

Des progrès remarqués en matière de stratégie carbone et de lutte contre le changement climatique par la note A du CDP.

Une politique de diversité active et reconnue par la présence dans l’indice d’égalité hommes-femmes de Bloomberg 2021.

Reconnaissance du leadership en matière d’inclusion des personnes LGBTI selon le Global Benchmark 2020 de Workplace Pride.

SUCCÈS COMMERCIAUX

Renforcement du développement, de la rétention et de l'extension des contrats clients parmi lesquels :

  • en France : l'APHP (Santé), Oddo BHF (contrat intégré) et le campus Jules Carteret (Entreprise) ;
  • au Royaume-Uni & Irlande : Solent University, Oundle School et Eton End (Éducation) ;
  • en APAC : Pfizer (Entreprise), Shanghai Public Health Clinical Center (Santé), Dulwich College International (Éducation), Amazon (Avantages & Récompenses) ;
  • en Europe continentale : Sanofi (Entreprise), Siemens (Avantages & Récompenses) ;
  • en Amérique latine et au Brésil : Kimberly Clark (Entreprise), Mina Escondida et Collahuasi Mine (Énergie & Ressources) ;
  • en Amérique du Nord : PennState Health System and Methodist Hospital (Santé), Miami Jewish Health (Senior), George Mason University et Guam Department of Education (Éducation), BNP Paribas (Entreprise), US Army Medical Command (Services aux Gouvernements), Ole Miss Athlétisme (Sports & Loisirs).

 

1 UITA : Union internationale des travailleurs-euses de l'alimentation, de l'agriculture, de l'hôtellerie-restauration, du catering, du tabac et des branches connexes.

2 Pailles, assiettes, couverts, agitateurs, sacs en plastique.

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