Document d’enregistrement universel 2020-2021

2. La responsabilité d'entreprise chez Sodexo

2.1.3 Relations avec les parties prenantes

L’épanouissement de nos collaborateurs

Sodexo est déterminé à être un employeur de référence et à partager les valeurs du Groupe (Esprit de service, Esprit d’équipe et Esprit de progrès) avec ses collaborateurs. Nous proposons, au sein des communautés locales où nous exerçons nos activités, des emplois et des formations qui favorisent l’évolution professionnelle et la promotion interne.

78,3 %
de nos collaborateurs sont engagés

Le développement de relations durables avec nos clients

Sodexo peut assurer un large éventail de services pour un même client, sur tous ses sites à travers le monde. Nos services ont un impact direct sur les aspects stratégiques de l’activité de nos clients, tels que la motivation de leurs collaborateurs, leur compétitivité et l’attractivité de leur organisation.

100
millions de consommateurs chaque jour

L’amélioration de la qualité de vie des consommateurs

Sodexo sert quotidiennement des repas à des millions de personnes et peut donc influencer significativement leurs choix alimentaires vers une alimentation plus équilibrée et plus durable en partageant des informations pédagogiques, précises et accessibles. Cette sensibilisation est essentielle pour améliorer la qualité de vie de ses consommateurs.

73,8 % de nos consommateurs
ont accès à des options favorisant un mode de vie sain

Les partenariats avec nos fournisseurs et commerçants affiliés

Nos fournisseurs et nos commerçants affiliés constituent un maillon essentiel de notre chaîne de valeur. Ce sont de précieux partenaires commerciaux avec lesquels le Groupe cherche à bâtir des relations bénéfiques à tous. Ils doivent respecter des normes exigeantes en matière de qualité, de conditions de travail, d’intégrité dans la conduite des affaires et de respect de l’environnement.

95,6 % des achats sont réalisés
auprès de fournisseurs sous contrat ayant signé le Code de conduite fournisseur Sodexo

Les collaborations avec les institutions et les ONG

Sodexo continue à élargir son écosystème d’organisations non gouvernementales et ses engagements auprès de ses différentes parties prenantes. Cette démarche est indispensable pour relever des défis mondiaux tels que le respect des droits de l’Homme, l’amélioration continue des conditions de travail, la promotion de la diversité, de l’équité et de l’inclusion, la réduction des émissions de carbone, l’amélioration de la nutrition, la lutte contre le gaspillage alimentaire ou contre la faim.

Sodexo collabore avec les organisations internationales expertes. Nous entretenons des relations productives dans la durée avec l’Organisation de Coopération et de Développement Économique (OCDE), le World Wildlife Fund (WWF), l’Organisation Internationale du Travail (OIT), les Nations Unies, la Global Sustainable Seafood Initiative (GSSI), la Seafood Task Force et des institutions académiques. La Société est également liée par un accord cadre international avec l’Union internationale des travailleurs de l’alimentation (UITA). Sodexo est à l’initiative de la création de l’International Food Waste Coalition (IFWC) et de la Global Coalition for Animal Welfare (GCAW).

La confiance des investisseurs

Alors que la présence de la famille Bellon au capital du Groupe constitue le gage d’indépendance financière et de stabilité de Sodexo, la confiance des actionnaires institutionnels et individuels apporte le soutien boursier nécessaire au développement du Groupe et à sa valorisation.

Cette confiance se concrétise par l’intégration de Sodexo au nouvel indice ESG de Euronext CAC 40 , regroupant les 40 entreprises du CAC Large 60 ayant les meilleures pratiques environnementales, sociales et de gouvernance (ESG).

Sodexo est également inclus dans les indices Dow Jones Sustainability, Vigeo Eiris and FTSE4Good.

Le dialogue avec les gouvernements et régulateurs

Les activités de Sodexo sont encadrées par de nombreuses réglementations en matière de sécurité alimentaire, de santé et de sécurité au travail, de marchés publics, de services à la personne et à domicile (SPD), de services de paiement, etc. Une grande partie de notre activité est contractée auprès d’organismes publics ou gouvernementaux.

Enregistré au Registre de la Transparence de la Commission Européenne et du Parlement Européen, Sodexo participe à des consultations gouvernementales et mène une politique éthique de lobbying auprès des décideurs politiques et économiques.

En juillet 2021, Sodexo signe le nouveau Code de conduite européen, ce qui renforce les engagements de Sodexo en matière de responsabilité d’entreprise et notre ambition de développer une agriculture responsable fondée sur la préservation des ressources naturelles et le respect de la biodiversité, la justice sociale et la viabilité économique.