Document d'enregistrement universel exercice 2022

6.4 Gestion des risques

6 GOUVERNEMENT D’ENTREPRISE

6.4 Gestion des risques

6.4.1 Définition et objectifs de la gestion des risques et du contrôle interne

La démarche de gestion des risques et de contrôle interne de Sodexo vise à :

  • préserver la valeur, les actifs et la réputation du Groupe ;
  • identifier et évaluer les risques susceptibles d’empêcher le Groupe d'atteindre ses objectifs commerciaux ;
  • anticiper les évolutions de ces risques ;
  • mettre en place des mesures d’atténuation et de transfert des risques.

Le dispositif de gestion des risques de Sodexo est conçu pour veiller à ce que les risques soient :

  • identifiés, évalués et hiérarchisés correctement ;
  • atténués de manière efficace ;
  • signalés et surveillés régulièrement.

Le dispositif de contrôle interne de Sodexo est conçu pour donner une assurance raisonnable que :

  • les lois et règlements sont respectés ;
  • les politiques et directives du Groupe sont correctement appliquées ;
  • les processus internes fonctionnent correctement ;
  • le reporting financier est fiable.

Le dispositif de contrôle interne permet également d’assurer la bonne gestion et l’efficacité des opérations de Sodexo.

6.4 Gestion des risques

6.4.1.1 Politiques du Groupe

Dans le cadre de sa gouvernance et de sa gestion des risques, Sodexo a mis en place un certain nombre de politiques de Groupe. Les politiques couvrent des domaines tels que le développement des ressources humaines, les finances, les achats, la conduite responsable des affaires, la responsabilité d'entreprise, les droits humains fondamentaux au travail, la santé et sécurité au travail, la sécurité des informations, la protection des données à caractère personnel et l’audit interne. Ces politiques sont régulièrement mises à jour et approuvées par le Conseil d’Administration.

Politique de développement des ressources humaines

Le Groupe s'est fixé les objectifs suivants en matière de ressources humaines :

  • anticiper et adapter les besoins des opérations en ressources humaines en termes d’effectifs, d’aptitudes et de compétences pour renforcer l’efficacité opérationnelle ;
  • continuer à renforcer la culture de performance basée sur des priorités et des indicateurs partagés, en proposant des formations et des apprentissages en vue du développement individuel ;
  • promouvoir un environnement de travail inclusif et embrasser la diversité dans toutes ses dimensions.

Les principales politiques en matière de ressources humaines incluent : le profil du dirigeant Sodexo, les règles de l’organisation du Groupe, la gestion prévisionnelle ainsi que la formation et le perfectionnement des dirigeants, l’engagement des collaborateurs, et la rémunération.

Le suivi annuel de indicateurs de progrès par le Comité Exécutif et le Conseil d’Administration permet de valider les plans d’actions mis en place pour progresser dans ces politiques. Ces indicateurs incluent le taux de recommandation net, le taux d'engagement, la fidélisation et l'absentéisme des collaborateurs, la promotion interne et la représentation des femmes parmi les dirigeants.

Sodexo s’efforce en permanence de progresser sur les questions de diversité, d’équité et d’inclusion. En particulier, le Groupe met l’accent sur la promotion de l’égalité hommes-femmes dans l’ensemble de l’entreprise et sur la création de postes destinés aux personnes en situation de handicap. Il s’attache à développer une culture inclusive et accueillante pour les employés quelle que soit leur origine ethnique ou leur orientation et leur identification sexuelles. Conscient du fossé générationnel qui peut se manifester lorsque des employés de différentes générations travaillent ensemble, Sodexo a créé des réseaux générationnels pour encourager une meilleure compréhension mutuelle.

Politique financière

Les objectifs de Sodexo en matière de finance sont doubles :

MAINTENIR SON INDÉPENDANCE FINANCIÈRE

L’indépendance financière est l’un des principes fondamentaux du Groupe car elle lui permet de maintenir ses valeurs, d’avoir une stratégie à long terme, d’assurer une continuité dans le management et de pérenniser sa réussite.

L’indépendance financière du Groupe est assurée grâce à un actionnariat familial. Au 31 août 2022, la holding familiale Bellon SA détient 42,8% du capital et 57,5% des droits de vote exerçables. Cette indépendance repose sur trois principes simples :

  • choisir d’exercer des activités à faible intensité capitalistique ;
  • disposer en permanence des liquidités suffisantes pour financer le développement, rembourser les emprunts à moyen terme et verser des dividendes aux actionnaires ;
  • maintenir des équilibres de bilan et des ratios financiers solides.
FAIRE DU TITRE SODEXO UNE VALEUR RECHERCHÉE EN BOURSE POUR DES ACTIONNAIRES FIDÈLES ET À LONG TERME

Les politiques financières établissent les règles concernant l’approbation des investissements et la gestion du fonds de roulement, de la trésorerie et de l’endettement.

En matière d’endettement, les politiques financières de Sodexo précisent que les décisions concernant tout financement externe doivent être prises, selon leur montant ou leur nature, par le Directeur Financier Groupe, la Présidente du Conseil d'Administration et Directrice Générale ou le Conseil d’Administration.

La Direction Financière Groupe établit chaque année un plan de financement à 10 ans.

Par ailleurs, les politiques financières sont conçues pour éviter des prises de position spéculatives et tout risque en matière de financement et de gestion de la trésorerie.