Enfin, l’accent sur la fidélisation a été mis tout au long de l’année, dans celle-ci ayant été inclue les objectifs de performance de l’ensemble de au Groupe. En la population éligible plan bonus de effet, le Groupe considère que tous les collaborateurs, à leur manière, peuvent participer à s’agit d’un effort collectif, chacun étant un témoin fort de la marque employeur. l’amélioration de la fidélisation des équipes. Il s’agit d’un effort collectif, chacun étant un témoin fort de la marque employeur.
| EXERCICE 2023 | EXERCICE 2022 | VARIATION | |
|---|---|---|---|
| Employés | Employés EXERCICE 2023 164 019 |
Employés EXERCICE 2022 175 264 |
Employés VARIATION -11 245 |
| Encadrement | Encadrement EXERCICE 2023 9 776 |
Encadrement EXERCICE 2022 10 518 |
Encadrement VARIATION -742 |
| TOTAL | TOTAL EXERCICE 2023 173 795 |
TOTAL EXERCICE 2022 185 782 |
TOTAL VARIATION -11 987 |
La diminution du nombre d’embauches sur l’exercice malgré une hausse générale de nos effectifs est la résultante de l’amélioration de la fidélisation de nos collaborateurs sur l’ensemble des régions, comme décrit plus haut. Ainsi, en Amérique du Nord, le nombre de recrutements a baissé de plus d’un quart par rapport à l'exercice 2022, soit près de 20 000 embauches en moins, permettant aux équipes sur site mais également aux ressources humaines de se concentrer sur la fidélisation et la montée en compétence de nos collaborateurs.
En Inde, les employés désirant aider leur familles en période de récolte notamment sont accompagnés par Sodexo qui leur accorde la flexibilité de rester dans les effectifs afin de reprendre leur poste une fois la période des récoltes terminée. En parallèle, le programme WinBack continue de porter ses fruits, en motivant des anciens collaborateurs en Inde à rejoindre à nouveau Sodexo.
L’embauche de réfugiés continue de faire l’objet, depuis 2018, d’une attention à tous les niveaux de l’organisation : ainsi ce sont près de 6 300 réfugiés qui ont été recrutés par Sodexo ; le Brésil et le Chili étant en tête de ces recrutements.
| EXERCICE 2023 | EXERCICE 2022 | VARIATION | |
|---|---|---|---|
| Démissions (moins de 3 mois) | Démissions (moins de 3 mois) EXERCICE 2023 35 512 |
Démissions (moins de 3 mois) EXERCICE 2022 34 722 |
Démissions (moins de 3 mois) VARIATION +790 |
| Démissions (après 3 mois) ☑ | Démissions (après 3 mois) ☑ EXERCICE 2023 83 168 |
Démissions (après 3 mois) ☑ EXERCICE 2022 87 008 |
Démissions (après 3 mois) ☑ VARIATION -3 840 |
| TOTAL DÉMISSIONS | TOTAL DÉMISSIONS EXERCICE 2023 118 680 |
TOTAL DÉMISSIONS EXERCICE 2022 121 730 |
TOTAL DÉMISSIONS VARIATION -3 050 |
| Réduction d’effectifs | Réduction d’effectifs EXERCICE 2023 55 475 |
Réduction d’effectifs EXERCICE 2022 45 372 |
Réduction d’effectifs VARIATION +10 103 |
| Retraite ou autres motifs | Retraite ou autres motifs EXERCICE 2023 4 696 |
Retraite ou autres motifs EXERCICE 2022 5 898 |
Retraite ou autres motifs VARIATION -1 202 |
| NOMBRE TOTAL DE DÉPARTS | NOMBRE TOTAL DE DÉPARTS EXERCICE 2023 178 851 |
NOMBRE TOTAL DE DÉPARTS EXERCICE 2022 173 000 |
NOMBRE TOTAL DE DÉPARTS VARIATION +5 851 |
Le nombre total de départs croît par rapport à l’exercice précédent, du fait de la réduction d’effectifs de +22% sur l’exercice, alors que le total de démissions baisse de -2,6% par rapport à 2022. Les réductions d’effectifs de +10 103 proviennent principalement de l’Inde et des États-Unis principalement, où une diminution de la base des collaborateurs actifs a été effectuée.
La baisse du nombre de démissions provient des démissions après 3 mois d’ancienneté sur des marchés plutôt tendus historiquement, comme les États-Unis, la Chine, l’Inde ou encore le Royaume-Uni. Cette baisse des démissions est l’impact visible du déploiement de notre marque employeur et des actions en faveur de l’expérience salariée sous 3 piliers : « Appartenir, Agir et Grandir », avec l’ambition de devenir un employeur de choix partout où le Groupe opère. Cela traduit la volonté de Sodexo de prendre soin et de contribuer au développement de ses collaborateurs afin qu’ils puissent évoluer dans des équipes performantes et inclusives.
Ceux-ci souhaitent rester dans les effectifs, et se sentent plus engagés comme en témoignent les résultats de la 10e enquête d’engagement décrits plus bas.
Le nombre de démissions à moins de 3 mois d’ancienneté a légèrement augmenté notamment au Brésil où le marché du travail reste très dynamique pour l’ensemble des acteurs du secteur. L’intégration des collaborateurs est une des priorités de la Sodexo Academy. Lancé en 2023, ce programme d’intégration commence à avoir des effets positifs sur plusieurs pays.
Enfin, la baisse des départs pour autre motifs est liée à la fermeture de l'activité en Russie l’an passé.
