| CHIFFRE D’AFFAIRES PAR SEGMENT (en millions d’euros) | EXERCICE 2024 | EXERCICE 2023 | CROISSANCE INTERNE AJUSTÉE (2) |
|---|---|---|---|
| Entreprises & Administrations (1) | Entreprises & Administrations (1)EXERCICE 20243 694 |
Entreprises & Administrations (1)EXERCICE 20233 659 |
Entreprises & Administrations (1)CROISSANCE INTERNE AJUSTÉE (2)+6,9% |
| Sodexo Live! | Sodexo Live! EXERCICE 202446 |
Sodexo Live! EXERCICE 2023— |
Sodexo Live! CROISSANCE INTERNE AJUSTÉE (2)+102,8% |
| Santé & Seniors | Santé & Seniors EXERCICE 2024337 |
Santé & Seniors EXERCICE 2023337 |
Santé & Seniors CROISSANCE INTERNE AJUSTÉE (2)+3,6% |
| Éducation | Éducation EXERCICE 2024162 |
Éducation EXERCICE 202391 |
Éducation CROISSANCE INTERNE AJUSTÉE (2)+11,2% |
| TOTAL RESTE DU MONDE | TOTAL RESTE DU MONDEEXERCICE 20244 239 | TOTAL RESTE DU MONDEEXERCICE 20234 087 | TOTAL RESTE DU MONDECROISSANCE INTERNE AJUSTÉE (2)+7,3% |
(1) Depuis le premier semestre 2024, le Groupe présente le chiffre d’affaires de Sodexo Live! de façon distincte ; il était précédemment inclus dans celui d’Entreprises & Administrations.
(2) Dans le cadre de la rationalisation de l’organisation au cours de l’exercice 2023, certains contrats ou opérations ont été réalloués entre segments.
Le chiffre d’affaires de la zone Reste du Monde pour l’exercice 2024 s’élève à 4,2 milliards d’euros. La croissance interne ressort à +7,3%, avec une croissance à deux chiffres en Asie-Pacifique, tirée par l’Australie et l’Inde. Le quatrième trimestre est soutenu à hauteur de 8 points par l’effet de base lié à l’impact rétroactif d’un changement comptable dans un important contrat en Énergie & Ressources. Cet effet mis à part, on note un ralentissement au second semestre en raison de la décélération des hausses de prix et d’une activité stable en Chine.
En Entreprises & Administrations (hors Sodexo Live!), la croissance interne retraitée s’élève à +6,9%. La croissance des services de Restauration en Inde est toujours très élevée, nourrie à la fois par les nouveaux contrats et les sites existants, et en Australie notamment du fait des renégociations de prix. Le Brésil et l’Amérique latine continuent de connaître une croissance proche de deux chiffres, bien que s’observe un léger ralentissement au second semestre en raison d’un ralentissement des hausses de prix et d’une croissance du marché en décélération. Le Chili est impacté par la fin de plusieurs contrats à durée déterminée en Énergie & Ressources et par de plus faibles augmentations de prix, tandis que la Chine continue d’être impactée en particulier par des restructurations dans le secteur technologique.
La croissance interne de Sodexo Live! (principalement les salons d’aéroport) double en raison d’une forte activité du fait de la levée, à partir de janvier 2023, des restrictions imposées aux compagnies aériennes lors de la pandémie, et de l’ouverture de nouveaux salons à Hong Kong.
En Santé & Seniors, la croissance interne retraitée atteint +3,6%, avec une montée en puissance de quelques contrats en Inde, atténuée par un ralentissement en Chine et l’impact de la sortie de contrats peu performants au Brésil au second trimestre de l’exercice précédent.
En Éducation, la croissance interne retraitée est de +11,2%, alimentée par une croissance soutenue au Brésil et en Inde, à la fois du fait de nouveaux contrats et de l’augmentation des volumes sur les sites existants, ainsi que par une accélération de la croissance en Chine au quatrième trimestre de l’exercice 2024.
Pour l’exercice 2024, le résultat d’exploitation s’établit à 1,1 milliard d’euros, en hausse de +13,7%, ou de +16,0% en excluant l’effet de change. La marge d’exploitation, incluant les frais de siège, est de 4,7%, en augmentation de +40 points de base. L’effet de la composition des devises est négligeable.
| (en millions d’euros) | RÉSULTAT D’EXPLOITATION EXERCICE 2024 | VARIATION | VARIATION (HORS EFFET DE CHANGE) | MARGE D’EXPLOITATION EXERCICE 2024 | VARIATION DE MARGE | VARIATION DE MARGE (HORS EFFET DE CHANGE) |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Amérique du Nord | Amérique du Nord RÉSULTAT D’EXPLOITATION EXERCICE 2024650 |
Amérique du Nord VARIATION+11,7% |
Amérique du Nord VARIATION (HORS EFFET DE CHANGE)+14,4% |
Amérique du Nord MARGE D’EXPLOITATION EXERCICE 20245,9% |
Amérique du Nord VARIATION DE MARGE+30 bps |
Amérique du Nord VARIATION DE MARGE (HORS EFFET DE CHANGE)+30 bps |
| Europe | Europe RÉSULTAT D’EXPLOITATION EXERCICE 2024339 |
Europe VARIATION+13,5% |
Europe VARIATION (HORS EFFET DE CHANGE)+14,2% |
Europe MARGE D’EXPLOITATION EXERCICE 20244,0% |
Europe VARIATION DE MARGE+30 bps |
Europe VARIATION DE MARGE (HORS EFFET DE CHANGE)+30 bps |
| Reste du Monde | Reste du Monde RÉSULTAT D’EXPLOITATION EXERCICE 2024206 |
Reste du Monde VARIATION+7,3% |
Reste du Monde VARIATION (HORS EFFET DE CHANGE)+9,9% |
Reste du Monde MARGE D’EXPLOITATION EXERCICE 20244,9% |
Reste du Monde VARIATION DE MARGE+20 bps |
Reste du Monde VARIATION DE MARGE (HORS EFFET DE CHANGE)+10 bps |
| RÉSULTAT D’EXPLOITATION AVANT FRAIS DE SIÈGE | RÉSULTAT D’EXPLOITATION AVANT FRAIS DE SIÈGERÉSULTAT D’EXPLOITATION EXERCICE 20241 195 | RÉSULTAT D’EXPLOITATION AVANT FRAIS DE SIÈGEVARIATION+11,4% | RÉSULTAT D’EXPLOITATION AVANT FRAIS DE SIÈGEVARIATION (HORS EFFET DE CHANGE)+13,6% | RÉSULTAT D’EXPLOITATION AVANT FRAIS DE SIÈGEMARGE D’EXPLOITATION EXERCICE 20245,0% | RÉSULTAT D’EXPLOITATION AVANT FRAIS DE SIÈGEVARIATION DE MARGE+30 bps | RÉSULTAT D’EXPLOITATION AVANT FRAIS DE SIÈGEVARIATION DE MARGE (HORS EFFET DE CHANGE)+30 bps |
| Frais de siège | Frais de siège RÉSULTAT D’EXPLOITATION EXERCICE 2024(86) |
Frais de siège VARIATION-11,3% |
Frais de siège VARIATION (HORS EFFET DE CHANGE)-11,3% |
Frais de siège MARGE D’EXPLOITATION EXERCICE 2024
|
Frais de siège VARIATION DE MARGE
|
Frais de siège VARIATION DE MARGE (HORS EFFET DE CHANGE)
|
| RÉSULTAT D’EXPLOITATION (activités poursuivies) | RÉSULTAT D’EXPLOITATION (activités poursuivies)RÉSULTAT D’EXPLOITATION EXERCICE 20241 109 | RÉSULTAT D’EXPLOITATION (activités poursuivies)VARIATION+13,7% | RÉSULTAT D’EXPLOITATION (activités poursuivies)VARIATION (HORS EFFET DE CHANGE)+16,0% | RÉSULTAT D’EXPLOITATION (activités poursuivies)MARGE D’EXPLOITATION EXERCICE 20244,7% | RÉSULTAT D’EXPLOITATION (activités poursuivies)VARIATION DE MARGE +40 bps |
RÉSULTAT D’EXPLOITATION (activités poursuivies)VARIATION DE MARGE (HORS EFFET DE CHANGE) +40 bps |
L’amélioration de la marge pour l’exercice 2024 est portée par l’effet de levier opérationnel résultant d’une hausse du chiffre d’affaires, d’une productivité accrue sur site, des gains d’efficacité dans les approvisionnements et d’un contrôle rigoureux des coûts centraux, dans un contexte de normalisation de l’inflation des coûts alimentaires.
