Chaque région élabore des plans annuels de formation et de développement alignés sur les exigences locales obligatoires, les valeurs fondamentales de Sodexo, les priorités stratégiques et les besoins opérationnels. Conformément aux lignes directrices du Groupe, les régions sont encouragées à consacrer au moins 2% des coûts de main-d’œuvre aux initiatives de formation et de développement, avec des indicateurs de performance définis pour mesurer l’impact et les résultats.
Enfin, les besoins régionaux en matière de formation sont régulièrement partagés avec l’équipe mondiale dédiée, favorisant les synergies, le partage de connaissances et les économies d’échelle dans la conception et le déploiement des programmes.
Sodexo est une organisation dynamique et diversifiée, engagée à offrir à ses collaborateurs la clarté et les opportunités nécessaires pour exceller et évoluer. Le développement des talents constitue un pilier de notre réussite, garantissant à nos leaders des expériences enrichissantes, le renforcement de leurs compétences et une amélioration continue de leur impact en matière de leadership.
Nous proposons des programmes ciblés conçus pour répondre aux besoins critiques de l’entreprise et développer les compétences en leadership nécessaires à la conduite de notre transformation :
Nous restons engagés à attirer et à développer des leaders qui incarnent nos valeurs fondamentales et possèdent les compétences nécessaires pour inspirer et mobiliser les équipes. Les cadres dirigeants bénéficient d’un ensemble d’opportunités de développement, incluant des retours 360°, du mentorat, du coaching exécutif et digital, des missions à responsabilité élargie ainsi que des programmes de mobilité internationale. Chaque leader suit un plan de développement individuel, adapté à ses aspirations et aux besoins évolutifs de l’organisation.
Nos processus robustes de gestion de la performance, de gestion des talents et de plan de succession sont déployés chaque année à l’échelle mondiale. Ils permettent aux leaders de piloter leur propre développement tout en donnant à Sodexo les moyens d’anticiper les transitions sur les postes clés, renforcer notre vivier de leaders et assurer la continuité des activités.
Afin d'anticiper sur d’avenir, nous développons une approche stratégique de la planification des effectifs afin d’identifier les écarts de compétences, anticiper les besoins liés à la transformation et construire les expertises nécessaires pour assurer le succès durable de Sodexo.
Embauches et départs de contrats à durée indéterminée (hors pertes de site, reprises de personnel, acquisitions ou cessions d’activités) [S1-6]
| (Effectifs) | EXERCICE 2025 | EXERCICE 2024 | VARIATION |
|---|---|---|---|
| Embauches pour les contrats à durée indéterminée (hors reprise de personnel) | Embauches pour les contrats à durée indéterminée (hors reprise de personnel) EXERCICE 2025 179 242 |
Embauches pour les contrats à durée indéterminée (hors reprise de personnel) EXERCICE 2024 185 018 |
Embauches pour les contrats à durée indéterminée (hors reprise de personnel) VARIATION -5 776 |
| Démissions (moins de 3 mois) | Démissions (moins de 3 mois) EXERCICE 2025 30 250 |
Démissions (moins de 3 mois) EXERCICE 2024 32 766 |
Démissions (moins de 3 mois) VARIATION -2 516 |
| Démissions (après 3 mois) | Démissions (après 3 mois) EXERCICE 2025 73 902 |
Démissions (après 3 mois) EXERCICE 2024 78 399 |
Démissions (après 3 mois) VARIATION -4 497 |
| Réduction d’effectifs | Réduction d’effectifs EXERCICE 2025 60 214 |
Réduction d’effectifs EXERCICE 2024 57 735 |
Réduction d’effectifs VARIATION +2 479 |
| Retraite ou autres motifs | Retraite ou autres motifs EXERCICE 2025 5 228 |
Retraite ou autres motifs EXERCICE 2024 4 642 |
Retraite ou autres motifs VARIATION +586 |
| Nombre total de départs pour les contrats à durée indéterminée (hors perte de site) | Nombre total de départs pour les contrats à durée indéterminée (hors perte de site) EXERCICE 2025 169 594 |
Nombre total de départs pour les contrats à durée indéterminée (hors perte de site) EXERCICE 2024 173 542 |
Nombre total de départs pour les contrats à durée indéterminée (hors perte de site) VARIATION -3 948 |
| Taux de fidélisation des collaborateurs (%) | Taux de fidélisation des collaborateurs (%) EXERCICE 2025 82,7% |
Taux de fidélisation des collaborateurs (%) EXERCICE 2024 81,5% |
Taux de fidélisation des collaborateurs (%) VARIATION +1,2 pt |
| Taux de rotation des collaborateurs (%) | Taux de rotation des collaborateurs (%) EXERCICE 2025 39,6% |
Taux de rotation des collaborateurs (%) EXERCICE 2024 40,9% |
Taux de rotation des collaborateurs (%) VARIATION -1,3 pt |
| (% des effectifs moyen au cours de l'exercice) | EXERCICE 2025 | EXERCICE 2024 | VARIATION |
|---|---|---|---|
| % des collaborateurs ayant bénéficié d’une promotion interne | % des collaborateurs ayant bénéficié d’une promotion interne EXERCICE 2025 4,9 % |
% des collaborateurs ayant bénéficié d’une promotion interne EXERCICE 2024 4,6 % |
% des collaborateurs ayant bénéficié d’une promotion interne VARIATION +0,3 pt |
Au cours de l’exercice 2025, nous observons des tendances globalement positives, résultant de nos différentes initiatives liées à notre proposition de valeur employeur : i/ le taux de rétention a augmenté de +1,2 pts ; ii/ le nombre total de départs a diminué en raison d’une forte baisse des démissions ; iii/ les recrutements ont diminué de -5 776 ; iv/ le taux de promotion a augmenté de +0,3 pts. Les réductions d’effectifs proviennent principalement de l’Inde, où la base de collaborateurs actifs a été réduite.
Un taux de promotion interne de 4,9% reflète partiellement l’ensemble des efforts « Sodexo first » visant à offrir à nos collaborateurs des opportunités d’évolution avant d’envisager des recrutements externes pour pourvoir les postes vacants. Au cours de l’exercice 2026, nous mettrons en place le suivi de la mobilité interne, incluant à la fois les mobilités latérales et les promotions internes. Cette initiative permettra de mieux refléter l’engagement de Sodexo à fidéliser et développer ses collaborateurs au-delà de leur poste d’entrée, en leur offrant des perspectives de carrière tout en contribuant à la croissance de l’entreprise.
| (en nombre d'années) | EXERCICE 2025 | EXERCICE 2024 | VARIATION |
|---|---|---|---|
| Ancienneté moyenne | Ancienneté moyenne EXERCICE 2025 5,4 |
Ancienneté moyenne EXERCICE 2024 5,0 |
Ancienneté moyenne VARIATION +8,0% |
L’ancienneté moyenne a augmenté de +8,0% au cours de l’exercice 2025, en corrélation avec l’amélioration de la rétention des collaborateurs.