Le comité invite et associe également, lors de ses réunions et délibérations, des représentants de fonctions clés telles que le contrôle interne, les achats, le développement durable, la communication, ainsi que des membres du Comité Exécutif (SLT).
Des structures équivalentes au GECCo sont établies aux niveaux régional et local afin de garantir le déploiement et le suivi du cadre Éthique & Conformité dans l’ensemble des pays où le Groupe est
présent. Ces instances sont chargées d’élaborer la cartographie locale des risques de corruption, ainsi que d’assurer le déploiement et le suivi du programme Éthique & Conformité. Leur composition inclut, selon le niveau concerné, des représentants régionaux ou locaux en matière d’éthique et de conformité, ainsi que des représentants de la direction régionale pour le RECCo et de la direction pays pour le CECCo.
Le schéma illustre la hiérarchie et la communication entre les différents comités éthiques et de conformité au sein de Sodexo. Les comités sont reliés par des flèches indiquant le flux d'informations et les rapports réguliers.
- Comité Éthique et Conformité Groupe :
- Responsabilités : Diffusion de la culture et du programme éthique au sein du groupe.
- Flux d'information : Remontée des informations liées à l'éthique et à la conformité au niveau du groupe.
- Leadership Team de Sodexo :
- Responsabilités : Engagement de l’instance dirigeante pour promouvoir une culture éthique au sein du groupe.
- Compte-rendus réguliers : Reçoit les rapports des comités éthiques et conformité à tous les niveaux pour assurer le suivi et l'alignement avec les valeurs du groupe.
- Comités Éthique et Conformité Régions :
- Responsabilités : Gestion et suivi de l’éthique et de la conformité au niveau régional.
- Compte-rendus réguliers : Reçoit les rapports des comités éthiques et conformité à tous les niveaux pour assurer le suivi et l'alignement avec les valeurs du groupe.
- Comités de Direction Régions :
- Responsabilités : Assurer l’intégration des pratiques éthiques et de conformité dans la gestion régionale.
- Compte-rendus réguliers : Garantissent l’application des politiques de conformité dans les opérations locales.
- Comités Éthique et Conformité Pays :
- Responsabilités : Suivi de la conformité et des pratiques éthiques à l'échelle des pays, selon les législations locales et les politiques du groupe.
- Comités de Direction Pays :
- Responsabilités : Intégration des normes éthiques dans la stratégie et les opérations des pays.
- Compte-rendus réguliers : remontées d’informations aux comités éthiques et conformité régions.
Engagement de Sodexo en faveur d’une culture de conduite éthique
Sodexo renforce son engagement en faveur d’un comportement éthique à travers des programmes de formation ciblés sur la conduite responsable des affaires, spécifiquement conçus pour les collaborateurs occupant des fonctions exposées à des risques éthiques élevés. Tous les dirigeants et managers sont tenus de suivre des modules de formation en ligne obligatoires couvrant des thématiques clés telles que la lutte contre le harcèlement sexuel, la protection des données, les affaires publiques, les droits humains, ainsi que la prévention de la corruption et des conflits d’intérêts. Ces formations sont soutenues par des campagnes régulières de communication interne et complétées par des sessions en présentiel pour les fonctions présentant une exposition éthique accrue.
Le Code de conduite, entièrement révisé au cours de l’exercice fiscal 2024 afin d’en améliorer la clarté et l’accessibilité, constitue un cadre de référence pour l’ensemble des entités. Il est disponible dans plus de 30 langues au sein du Groupe Sodexo et est complété par des politiques et procédures détaillées fournissant des orientations pratiques pour la prise de décision éthique, incluant des règles relatives aux cadeaux et invitations, aux dons et au mécénat d’entreprise, aux affaires publiques, aux sanctions internationales et aux droits humains.
Afin de renforcer la sensibilisation à l’éthique et d’accompagner la prise de décision, Sodexo met à disposition l’application Ethics App, une plateforme numérique accessible à l’ensemble des collaborateurs et parties prenantes externes. Cette application permet un accès direct au Code de conduite, aux politiques clés et à des ressources pratiques, et intègre un dispositif d'alerte confidentiel via la ligne éthique Speak Up. Elle est conçue pour faciliter l’accès aux orientations éthiques et encourager la transparence et la responsabilité à tous les niveaux de l’organisation.
Chaque année, Sodexo réaffirme son engagement en faveur de l’intégrité à l’occasion de la semaine de la conduite responsable des affaires, une initiative dédiée à la promotion du comportement éthique, de l’intégrité et de la responsabilité à l’échelle de l’organisation. Cette semaine encourage les collaborateurs à réfléchir aux pratiques responsables en entreprise, en cohérence avec les valeurs de Sodexo. Elle comprend notamment un article et une vidéo de la Présidente-Directrice Générale, Sophie Bellon, diffusés sur l’intranet, des courriels adressés à l’ensemble des collaborateurs pour sensibiliser, ainsi que des activités engageantes visant à promouvoir un comportement éthique dans les pratiques professionnelles quotidiennes.
Sodexo mesure également la solidité de sa culture éthique à travers son enquête mondiale d’engagement, Voice. Selon les derniers résultats, 81% des collaborateurs déclarent se sentir à l’aise pour s’exprimer et signaler une conduite non éthique si nécessaire, ce qui reflète une culture forte d’intégrité et de confiance.
Politiques
Le Code de conduite, approuvé par le Conseil d’administration du Groupe et présenté par la Présidente-Directrice Générale, constitue la pierre angulaire du dispositif de prévention et de détection de la corruption mis en place par Sodexo.
- il énonce la tolérance zéro de Sodexo à l’égard de la corruption, des pots-de-vin et de toute forme d’influence indue visant à obtenir un avantage commercial injustifié,
- il met en lumière les principales situations à risque et fournit des orientations claires sur le comportement attendu de l’ensemble des collaborateurs de Sodexo,
- il établit des liens avec les politiques pertinentes du Groupe ainsi qu’avec les modules de formation en ligne obligatoires,
- il précise que le non-respect du Code peut entraîner des mesures disciplinaires, conformément aux législations locales applicables.