Document d'Enregistrement Universel - Exercice 2025

• Cartographie des risques incluant des risques liés aux droits humains, élaborée par tous les pays
• Prise en compte du risque lié au harcèlement sexuel dans le cadre du dialogue social (salariés Sodexo)
• Analyse de double matérialité (voir section "Gestion des impacts, risques et opportunités", chapitre 2)
• Cartographie détaillée des risques couvrant 56 catégories d'achats (cf. section 2.2.4.1 "Conduite des affaires")

• Déploiement du programme Conduite Responsable des Affaires
• Mise à jour de la matrice des scénarios de risques pour les droits humains (2024). Chaque entité de Sodexo a ensuite procédé à une évaluation des risques
• Évaluations EcoVadis des fournisseurs mondiaux et des marchés clés (États-Unis, Royaume-Uni, France)
• Auto-évaluation des fournisseurs via le système de gestion des informations fournisseurs (SIM)
• Audits sociaux ciblés des fournisseurs

• Clauses contractuelles clients et contrats de travail
• Déclaration et guide de Sodexo sur les droits humains fondamentaux au travail
• Code de conduite de Sodexo actualisé (2024)
• Gestion des contrats fournisseurs et sous-traitants (clauses contractuelles, Right Supplier, Right Terms)
• Code de conduite fournisseurs
• Plan d’actions correctives pour les fournisseurs en cas de non-conformité
• Actions de formation des managers aux droits fondamentaux au travail (selon les risques identifiés)
• Formation à la prévention du harcèlement sexuel

Système d’alerte Speak Up Ligne Éthique pour l’ensemble des personnes concernées par les activités de Sodexo

• Audit d’un organisme tiers indépendant
• Enquête d’engagement bisannuelle
• Suivi de l’avancement des actions correctives des fournisseurs
• Analyse des tendances des scores EcoVadis

• 93% des Senior Leaders du Groupe ont effectué une formation sur le harcèlement sexuel
• 99,2% des dépenses contractuelles couvertes par le Code de conduite fournisseurs
• 100% des sites de production des fournisseurs mondiaux d’uniformes sont audités par une organisation indépendante
• Plus de 13 171 managers ont effectué une formation sur les droits fondamentaux au travail

• Renforcement du dialogue social à travers un accord-cadre mondial sur la prévention du harcèlement sexuel
• Renforcement de la fidélité des fournisseurs
• Amélioration de la confiance envers la marque
• Programme Foundations for Supplier Inclusive Sourcing

• Cartographie des risques incluant des risques liés à la santé et à la sécurité, élaborée par tous les pays (voir section 6.2 "Gestion des risques")
• Analyse de double matérialité (voir section "Gestion des impacts, risques et opportunités", chapitre 2)
• Culture du "Zéro Accident"
• Prise en compte de la santé et la sécurité dans le cadre du dialogue social (salariés Sodexo)

• Examen des procédures opérationnelles standard
• Déploiement du programme Conduite Responsable des Affaires
• Auto-évaluation des fournisseurs via le système de gestion des informations fournisseurs (SIM)
• Audits de sécurité alimentaire des fournisseurs

• Déploiement des politiques mondiales de santé-sécurité au travail
• Culture du « Zéro Accident »
• Clauses contractuelles clients et contrats de travail
• Plans annuels d’amélioration de la santé et de la sécurité
• Déploiement de formations e-learning et micro-learning concernant la santé et la sécurité
• Programme Sodexo Safety Net (axé sur les sites et activités à risque)
• Code de conduite de Sodexo actualisé avec un chapitre dédié à la sécurité alimentaire et des personnes (2024)
• Gestion des contrats fournisseurs et sous-traitants (clauses contractuelles, Right Supplier, Right Terms)
• Code de conduite fournisseurs
• Plan d’actions correctives pour les fournisseurs en cas de non-conformité

• Système d’alerte Speak Up pour l’ensemble des personnes concernées par les activités de Sodexo
• Programme Sodexo Life Safety pour signaler les incidents potentiellement graves
• Outil de reporting santé et sécurité (Salus) pour toutes les blessures et maladies enregistrables

• Audit d’un organisme tiers indépendant
• Enquête d’engagement bisannuelle
• Suivi de l’avancement des actions correctives des fournisseurs
• Certifications externes et respect des normes (ex. : OHSAS 18001, ISO 45001)

• Taux d’accidents du travail avec arrêt (LTIR) : 0,45
• 93,3% du chiffre d’affaires du Groupe provient de pays ayant au moins une certification OHSAS 18001 ou ISO 45001
• 2% de signalements Speak Up relatifs à la santé et à la sécurité

• Attraction et fidélisation des clients
• Réduction des coûts d’assurance
• Amélioration de l'engagement des collaborateurs
• Réduction du taux d’absentéisme
• Renforcement du dialogue social à travers un accord-cadre mondial sur la santé et la sécurité au travail