2.1.2 Better Tomorrow 2028 - un nouveau chapitre d'impact
Depuis 2009, les feuilles de route Better Tomorrow de Sodexo ont structuré le parcours de durabilité du Groupe, transformant l’ambition en actions mesurables. Better Tomorrow 2025 a fourni un cadre clair permettant d’aligner les priorités en matière de climat, de nutrition, d’engagement des collaborateurs, de santé et sécurité, et d’approvisionnement responsable, tout en renforçant la gouvernance et en intégrant la durabilité dans les opérations quotidiennes.
Au cours du cycle précédent, Sodexo a franchi des étapes importantes, mais Better Tomorrow 2025 a également mis en lumière des défis récurrents : la complexité des chaînes d’approvisionnement mondiales, l’importance de données robustes, et la nécessité de mieux relier les actions de durabilité aux opérations sur site.
Ces enseignements, combinés aux résultats de notre analyse de double matérialité, menée en 2024 dans le cadre de la directive Corporate Sustainability Reporting Directive (CSRD) , ont constitué une base solide pour le chapitre suivant. Avec le soutien d’un partenaire externe, Sodexo a mobilisé ses équipes Stratégie, Communication, Ressources Humaines, Approvisionnements, Durabilité et ses équipes régionales à travers des entretiens et des analyses approfondies. Ce processus collaboratif a abouti à une feuille de route qui est à la fois une continuité et une évolution pragmatique : Better Tomorrow 2028.
La gouvernance du processus a reflété son importance : le Comité de Durabilité du Conseil d’Administration et le Comité Exécutif ont été activement impliqués en tant que contributeurs et validateurs, garantissant l’alignement avec la stratégie globale du Groupe. Le résultat est une feuille de route ancrée dans les activités, avec des actions concrètes conçues pour générer du changement à partir du niveau local, là où Sodexo crée un impact quotidien.
Le diagramme de Venn montre l'intersection entre trois domaines d'engagement de l'entreprise :
- De nos collaborateurs : Met en avant le bien-être et le développement des talents des collaborateurs.
- À nos clients : Souligne l'importance des achats responsables, des repas meilleurs, et de la gestion efficace des ressources.
- Pour un impact positif sur la planète et la société : Insiste sur la réduction des impacts environnementaux et la création d'un monde sans faim.
L'overlap entre ces domaines montre comment l'entreprise relie ces engagements pour un impact global, soulignant les initiatives qui profitent à la fois aux collaborateurs, aux clients et à la planète.
Avec Better Tomorrow 2028, Sodexo réaffirme son ambition de mettre en œuvre la durabilité chaque jour, partout, à travers des engagements à la fois audacieux et ancrés dans l’opérationnel. Plutôt que de changer de cap, il s’agit d’une évolution. Cette feuille de route vise à intégrer plus profondément la durabilité dans le modèle opérationnel de Sodexo et à générer un impact autour de trois piliers interconnectés :
- de nos collaborateurs : favoriser le bien-être et le développement de tous les employés ;
- à nos clients : proposer un approvisionnement responsable, des repas bénéfiques pour les personnes et la planète, et une gestion efficace des ressources ;
- pour un impact positif sur la planète et la société : réduire la pression sur le climat et la nature, et faire progresser la lutte contre la faim.
Pour garantir la cohérence et la capacité de déploiement à grande échelle, Better Tomorrow 2028 s’appuie sur des guides locaux, des indicateurs de performance clairs et un reporting robuste conforme aux exigences de la CSRD. Chaque pays et chaque site est responsable de l’intégration de la durabilité dans sa propre réalité, afin de faire progresser les actions de manière collective et mesurable.
Plus que jamais, Sodexo est convaincu que la durabilité ne peut être décrétée : elle doit être construite pas à pas, avec transparence, cohérence et collaboration.
Avec Better Tomorrow 2028, le Groupe entre dans un nouveau cycle de durabilité pragmatique et axé sur les résultats, renforçant sa contribution à l’objectif Net Zéro 2040 tout en créant de la valeur pour les collaborateurs, les clients, les consommateurs et les communautés à travers le monde.