Rapport d'activité et d'engagement responsable - Exercice 2023

Un marché en croissance portépar des perspectives favorables

Un marché en croissance porté par des perspectives favorables

Sodexo est en permanence à l’écoute des grandes transformations du monde, afin de les comprendre et de toujours mieux les accompagner. Dans un environnement fortement concurrentiel, l’analyse des mutations démographiques, sociales, environnementales, économiques et technologiques permet à Sodexo d’affiner sa stratégie et de saisir les nombreuses opportunités de croissance future.

DES PERSPECTIVES DE MARCHÉ EN ACCÉLÉRATION

Complexité accrue d'une gestion interne liée aux perturbations des 3 dernières années :

  • forte inflation ;
  • pandémie ;
  • disponibilité de la main d’œuvre ;
  • travail hybride.

Guerre des talents

L'expérience des salariés, levier essentiel de l'attractivité des employeurs.

Attention croissante aux enjeux du changement climatique et notamment l'impact de la chaîne alimentaire et du rôle des entreprises.

Attractivité des sites pour attirer les collaborateurs, les étudiants et les patients.

LEVIERS DE CROISSANCE DU MARCHÉ

Augmentation des contrats de première externalisation.

Demande croissante d'une alimentation responsable et de services durables.

Demande accrue d'expériences holistiques pour améliorer la performance des individus et des lieux.

Appétit croissant pour des offres premium, démontrant l'attention portée aux collaborateurs, aux étudiants, aux consommateurs.

ATTENTES DU MARCHÉ

Ce schéma indique les attentes du marché. 

  • Expertise
  • Durabilité
  • Qualité
  • Expérience