Rapport intégré 2019-2020

Au service de la qualité de vie

Au service de la qualité de vie

Au service de la qualité de vie

Créé en 1966 par Pierre Bellon, Sodexo est le leader mondial des services de Qualité de Vie, facteur essentiel de performance des individus et des organisations.

Sodexo est la seule entreprise au monde à proposer à ses clients une offre unique de Services sur Site, de Services Avantages & Récompenses et de Services aux Particuliers et à Domicile, fruit de plus de 50 ans d’expérience.

Être au service de la qualité de vie, c’est donner du sens et de la valeur à toutes les étapes de la vie, par des services de restauration, d’accueil, de propreté, d’entretien et de maintenance technique, des services et programmes stimulant l’engagement des collaborateurs, des solutions simplifiant et optimisant la gestion des déplacements et des frais professionnels, et des services d’aide à domicile, de crèches et de conciergerie.

Les services de Sodexo contribuent à la performance de ses clients et à la satisfaction des consommateurs, tout en favorisant l’épanouissement de ses équipes et le développement économique, social et environnemental des communautés avec lesquelles le Groupe interagit.


Chiffres clés au 31 août 2020

Au cours de l’exercice 2019-2020, Sodexo a fait face à une baisse inédite de son activité au second semestre du fait de la pandémie de Covid-19, impactant significativement ses performances financières, boursières et les effectifs de l’entreprise.

Partout, les équipes de Sodexo sont pleinement mobilisées pour préserver la santé et la sécurité de tous. Le Groupe reste confiant quant à la solidité de sa situation financière, de sa position sur le marché et à ses perspectives positives à moyen terme.


19,3
milliards d’euros de chiffre d’affaires consolidé

420 000
collaborateurs

64
pays

100
millions de consommateurs chaque jour

1,3
million de commerçants affiliés

1er
employeur privé français dans le monde(1)

80,1 %
de taux d’engagement des collaborateurs(2)

n° 1
de son secteur d’activité dans le Dow Jones Sustainability Index (DJSI)(3) et le SAM Sustainability Yearbook 2020(4)

Source Sodexo

1 Classement 2020 Forbes Global 2000. 

2 Enquête d’Engagement 2020 envoyée à 328 547 collaborateurs du Groupe et à laquelle 59 % des collaborateurs ont répondu. 

3 Le Dow Jones Sustainability Index (DJSI) classe les entreprises les plus avancées en matière de développement durable dans le monde. Il est calculé conjointement par Standard & Poor’s Dow Jones Indices et SAM. 

4 Le Sustainability Yearbook de SAM, publication de référence au niveau mondial en matière de responsabilité d’entreprise, évalue plus de 2 600 entreprises en fonction d’indicateurs économiques, sociaux, environnementaux et financiers.