Rapport intégré 2019-2020

3. Leader des Services de Qualité de Vie

Notre feuille de route en matière de responsabilité d’entreprise

Ancrée dans l’ADN du Groupe depuis sa création, la responsabilité d’entreprise de Sodexo s’exprime au travers de la feuille de route Better Tomorrow 2025. Répondant aux défis présents et à venir, elle porte le déploiement de nos actions et mesure leur impact dans les 64 pays où Sodexo exerce ses activités.

Les neuf engagements concordent avec les enjeux clés identifiés à travers le processus de matérialité. Ils s’appuient sur des objectifs tangibles et mesurables permettant à toutes ses entités de suivre et piloter les progrès réalisés.

Face à l’augmentation constante du nombre de personnes qui souffrent de la faim, Sodexo réaffirme son engagement et sa détermination à agir à travers Stop Hunger qui est sa principale cause philanthropique. Ainsi l’intitulé de l’engagement en tant qu’entreprise citoyenne en faveur des individus a été modifié de : « Lutter contre la faim et la malnutrition » à « Agir durablement pour un monde sans faim ». Cet engagement, qui est aligné avec l’Objectif de Développement Durable de l’ONU d’éliminer la faim, renforce la notion de durabilité et la volonté de Sodexo d’agir sur le long-terme. Les actions et les indicateurs associés à cet engagement ne sont pas impactés par ces changements.

Par ailleurs, l’objectif « 500 000 femmes éduquées dans des centres de formation » a été reformulé pour mieux refléter les actions que Sodexo mène en soutien à l’autonomisation des femmes sans se limiter à la formation. Le nouvel objectif, plus ambitieux, est : « 500 000 femmes dans les communautés rendues plus autonomes ».

Nos 9 engagements et objectifs pour 2025

	NOS IMPACTS SUR LES INDIVIDUS	NOS IMPACTS SUR LES COMMUNAUTÉS	NOS IMPACTS SUR L’ENVIRONNEMENT
NOS RÔLES EN TANT QU’EMPLOYEUR	Améliorer la qualité de vie de nos collaborateurs en toute sécurité	Promouvoir une culture de diversité et d’inclusion qui reflète et développe les communautés que nous servons	Favoriser une culture de la responsabilité environnementale chez nos collaborateurs et dans nos espaces de travail
NOS RÔLES EN TANT QU’EMPLOYEUR	80 % de nos collaborateurs sont engagés	100 % de nos collaborateurs travaillent dans des pays respectant la mixité femmes‑hommes dans leur management	100 % de nos collaborateurs sont formés à des pratiques durables
NOS RÔLES EN TANT QUE PRESTATAIRE DE SERVICES	Proposer à nos consommateurs des choix de vie sains et les encourager à les suivre	Promouvoir le développement local et les pratiques commerciales équitables, inclusives et durables	Être un acheteur responsable et fournir des services de gestion qui réduisent les émissions de carbone
NOS RÔLES EN TANT QUE PRESTATAIRE DE SERVICES	100 de nos consommateurs se verront proposer chaque jour des options favorisant un mode de vie sain	10 milliards d’euros de notre valeur commerciale bénéficieront aux PME ⁽¹⁾	34 % de réduction des émissions de carbone ⁽²⁾
NOS RÔLES EN TANT QU’ENTREPRISE CITOYENNE	Agir durablement pour un monde sans faim	Faire de la diversité et de l’inclusion un moteur de changement sociétal	Défendre une utilisation durable des ressources
NOS RÔLES EN TANT QU’ENTREPRISE CITOYENNE	100 millions de bénéficiaires Stop Hunger	500 000 femmes dans les communautés rendues plus autonomes	50 % de réduction de notre gaspillage alimentaire
(1) Voir chapitre 2 du Document d’enregistrement universel (2) Réduction absolue des gaz à effet de serre, Périmètre 1, Périmètre 2 et Périmètre 3 par rapport à la base de référence de 2017.

La feuille de route en matière de responsabilité d’entreprise Better Tomorrow 2025 est construite en fonction des Objectifs de Développement Durable (ODD) des Nations Unies. Lancés en 2015, les ODD fixent des objectifs mondiaux dans 17 domaines clés que les gouvernements, les entreprises et la société doivent prendre en compte pour rendre le monde plus équitable, plus juste et plus durable d’ici à 2030. Tous les engagements sont alignés sur ces objectifs.