Rapport intégré Exercice 2024

Stratégie et performance

Une année de solide performance financière

Le chiffre d'affaires consolidé de l'exercice 2024 atteint 23,8 milliards d'euros, en hausse de +5,1% par rapport à l'exercice précédent, porté par une croissance interne de +7,9%, atténuée par une contribution nette des acquisitions et cessions de -1,0%, principalement liée à la vente des activités d'Aide à Domicile en octobre, et par un effet de change négatif de -1,8%. 

La croissance interne de +7,9% est portée par des hausses de prix à hauteur de 4%, et de volumes additionnels pour près de 4%, incluant la contribution nette des nouveaux contrats. Les hausses de prix ralentissent progressivement au cours de l'année, tandis que la croissance des volumes diminue à mesure que la reprise post-Covid touche à sa fin. L'année bénéficie également de deux grands événements sportifs : la Coupe du Monde de Rugby au premier trimestre et les Jeux Olympiques au quatrième trimestre.

La croissance interne des services de Restauration, à +9,3%, surpasse celle des services de Facilities Management, à +5,5%. Les services de Restauration représentent désormais 66% du chiffre d'affaires du Groupe.

Le résultat d'exploitation s'élève à 1,1 milliard d'euros, en hausse de +13,7%, et la marge d'exploitation atteint 4,7%, en progression de +40 points de base, portée par un effet de levier opérationnel lié à l'augmentation du chiffre d'affaires, une gestion rigoureuse de l'inflation et une productivité accrue sur site. Le résultat net des activités poursuivies augmente de 
+31,8% pour atteindre 738 millions d'euros. Le Résultat net ajusté des activités poursuivies, c'est-à-dire retraité des autres produits et charges opérationnels nets d'impôts et des impôts exceptionnels, s'élève à 775 millions d'euros, en hausse de +17.6%. 

Au cours de l'exercice 2024, le Groupe a également significativement renforcé sa position financière, dégageant 661 millions d'euros de liquidités générées par les opérations. En conséquence, le ratio d'endettement net sur EBITDA a été réduit à 1.7x, contre 2.2x à la fin de l'exercice précédent, entrant ainsi solidement dans la fourchette cible.

Le développement net signé au cours de l'exercice est positif à 1,6%, en baisse par rapport à l'exercice précédent à 2,2%, mais toujours bien au-dessus des niveaux pré-Covid et avec de meilleures conditions et marges par rapport à l'exercice précédent. Le développement ressort à 7,4%, avec une année record en termes de signatures, dépassant 1,9 milliard d'euros en incluant les ventes de services additionnels sur site existant et le taux de fidélisation client affiche 94,2%.

« Au cours de l'exercice 2024, Sodexo enregistre de solides résultats, en haut de la fourchette de la guidance, avec une croissance interne à +7,9% et une amélioration de la marge de 40 points de base. Cela est rendu possible par une gestion efficace de l'inflation, une contribution positive du développement net, une année exceptionnelle pour Sodexo Live! et, au niveau opérationnel, par des gains de productivité, une bonne gestion des approvisionnements et la maîtrise des coûts. En conséquence, le résultat net sous-jacent des activités poursuivies progresse de +17,6%. En outre, nous avons tenu notre engagement de réduire le ratio d’endettement net à moins de 2,0x après le spin-off ».
Sébastien de Tramasure, Directeur Financier Groupe

ÉVOLUTION DU CHIFFRE D'AFFAIRES CONSOLIDÉ ET DE LA CROISSANCE INTERNE

Ce graphique représente l’évolution du chiffre d’affaires consolidé et de la croissance interne. 

Exercice 2022

Chiffres d’affaires du Groupe : 20 263 millions d’euros. Croissance interne : plus de 17,0 %.

Exercice 2023

Chiffres d’affaires du Groupe : 22 637 millions d’euros. Croissance interne : plus de 11,0 %.
 
Exercice 202

Chiffres d’affaires du Groupe : 23 789 millions d’euros. Croissance interne : plus de 7,9 %.

ÉVOLUTION DU RÉSULTAT D'EXPLOITATION ET DE LA MARGE D'EXPLOITATION

Ce graphique représente l’évolution du résultat d’exploitation et de la marge d’exploitation.

Exercice 2022

Résultat d’exploitation : 815 millions d’euros. Marge d’exploitation : 4,0%.

Exercice 2023

Résultat d’exploitation : 976 millions d’euros. Marge d’exploitation : 4,3%.
 
Exercice 2024

Résultat d’exploitation : 1 109 millions d’euros (plus de 13,7 %). Marge d’exploitation : 4,7 %.

Répartition du chiffre d'affaires par type d'activité (Exercice 2024)

Ce schéma représente la répartition du chiffre d’affaires par type d'activité (Exercice 2024).

Services de restauration : 66 %.

Services de facilities management : 34 %.

Répartition du chiffre d'affaires par zone géographique (Exercice 2024)

Ce schéma représente la répartition du chiffre d’affaires par zone géographique (Exercice 2024).

Amérique du Nord : 47 %, 11 111 millions d’euros (plus de 8,7 %).

Europe : 35 %, 8 448 millions d’euros  (plus de 7,2 %).

Reste du monde : 18 %, 4 239 millions d’euros  (plus de 7,3 %).

RATION D'ENDETTEMENT NET/EBITDA

Ce graphique représente le ratio d’endettement net / EBITDA.

Exercice 2022 : 3,1 x.

Exercice 2023 : 2,2 x.

Exercice 2024 : 1,7 x.