Rapport intégré Exercice 2024

Profil

Notre organisation géographique

Depuis octobre 2022, la gestion de la responsabilité opérationnelle de nos activités est donnée aux régions et pays, regroupés en trois zones géographiques, pour plus d’autonomie, de rapidité dans la prise de décision et de réactivité au niveau local, au plus proche des attentes des clients et des consommateurs.

AMÉRIQUE DU NORD

  • 11,1 Mds€ de chiffre d’affaires
  • 47% du chiffre d’affaires du Groupe
  • 650 m€ de résultat d’exploitation
  • 77% Restauration vs. 23% FM
  • 127 951 collaborateurs
Travail: 20%, Divertissement: 13%, Soin: 31%, Éducation: 29%

EUROPE

  • 8,4 Mds€ de chiffre d’affaires
  • 35% du chiffre d’affaires du Groupe
  • 339 m€ de résultat d’exploitation
  • 56% Restauration vs. 44% FM
  • 112 071 collaborateurs
Travail: 55%, Divertissement: 9%, Soin: 22%, Éducation: 14%

RESTE DU MONDE

(comprenant l’Asie-Pacifique, le Moyen-Orient, l’Afrique, le Brésil et l’Amérique latine)

4,2 Mds€ de chiffre d’affaires

18% du chiffre d’affaires du Groupe

206 m€ de résultat d’exploitation

55% Restauration vs. 45% FM

179 625 collaborateurs

Travail: 87%, Divertissement: 1%, Soin: 8%, Éducation: 4%

Données au 31 août 2024.

Nos environnements de marché

TRAVAIL

Entreprises & Administrations

48% du chiffre d’affaires du Groupe

Sodexo crée des expériences de travail positives qui stimulent l’engagement, le bien-être et la productivité des collaborateurs de ses clients. Au travers de ses services et de son écosystème de solutions adaptées aux différentes typologies de sites (bureaux, sites de production, environnements extrêmes, etc.), Sodexo accompagne les entreprises et les institutions publiques pour concevoir et opérer des expériences de restauration et des environnements de travail accueillants.

Soin

Santé & Seniors

24% du chiffre d’affaires du Groupe

Sodexo propose des services à forte valeur ajoutée tout au long du continuum de soins, en clinique, à l’hôpital ou en maison de retraite : nutrition des patients, des résidents et des employés, vente au détail, maintenance des technologies de santé, nettoyage et contrôle des infections ; des services qui rendent le parcours de soins plus facile et personnalisé et contribuent au bon fonctionnement des établissements de santé.

Live Sodexo !

DIVERTISSEMENT

9% du chiffre d’affaires du Groupe

Sodexo Live! propose à ses clients - destinations culturelles, stades et salles de spectacle, centres de conférences ou de congrès, lounges d’aéroport ou événements internationaux - des services sur mesure de restauration, de commercialisation de lieux et de billetterie événementielle, et contribue à transformer l’expérience des consommateurs en souvenirs inoubliables.

ÉDUCATION

Écoles & Universités

19% du chiffre d’affaires du Groupe

Sodexo accompagne les établissements pour favoriser un cadre éducatif épanouissant au sein des écoles et sur les campus, et améliorer l’attractivité des universités. Le Groupe propose des services de Restauration qui participent à l’éducation nutritionnelle des jeunes générations, des services de Facilities Management et accompagne ses clients dans leurs projets de conception et de rénovation d’infrastructures.